Flacbox
Flacbox és un reproductor de música d’alta resolució per a iPhone, iPad i Mac que fa streaming i descarrega pistes des de iCloud Drive, Google Drive, Dropbox, OneDrive, MEGA, Box, pCloud, Yandex Disk, Synology, QNAP, WD My Cloud Home i qualsevol altre servidor WebDAV, SMB o DLNA. Basat en els còdecs del sistema més la biblioteca FFmpeg inclosa, afegeix compatibilitat amb formats que el reproductor predeterminat d’Apple no pot gestionar — WMA, OGG, OPUS, APE, DSD — i ofereix als audiòfils control sobre la freqüència de mostreig de sortida, l’enrutament multicanal, la correcció de to i la durada del buffer IO. Aquestes preguntes freqüents responen les preguntes que els usuaris envien amb més freqüència. Per a tutorials més detallats, consulta la Guia d’usuari de Flacbox o navega pels nostres articles pràctics.
Com funciona Flacbox?
Flacbox és un reproductor de música d’alta resolució que et permet gestionar pistes d’àudio com a fitxers normals i fer-ne streaming des de qualsevol servei al núvol o NAS — sense necessitat de sincronització amb iTunes.
Pots pujar tota la teva col·lecció de música a serveis al núvol com Dropbox, Google Drive, OneDrive, iCloud Drive, MEGA, Box, pCloud o un NAS personal, i reproduir música directament des del núvol amb control total. Per escoltar sense connexió, utilitza el gestor de descàrregues integrat per desar música al teu dispositiu. Els fitxers s’emmagatzemen al teu dispositiu exactament tal com els hi poses — Flacbox simplement els reprodueix.
Explora les nostres guies pràctiques per a més detalls:
- Guia de Flacbox
- Com reproduir música des de iCloud Drive a l’iPhone o Mac
- Com activar el servidor multimèdia DLNA a Windows 10 i reproduir música a l’iPhone
- Com pujar fitxers a l’emmagatzematge al núvol i connectar-los a Evermusic, Flacbox, Evertag
- Com transferir fitxers sense fils des d’un ordinador a l’iPhone amb WiFi-Drive
- Com connectar un llapis USB a l’iPhone i escoltar música
- Com reproduir música a l’iPhone des de WD My Cloud Home
Flacbox és gratuït?
Sí — Flacbox és gratuït amb algunes limitacions, que es poden eliminar actualitzant a la versió Premium.
Pots triar entre una compra única de per vida o dues opcions de subscripció (mensual o anual). Els preus poden variar segons la teva regió. Family Sharing està activat per a tots els plans, de manera que pots compartir Premium amb fins a cinc membres de la teva família. Les compres i subscripcions Premium es comparteixen entre iOS i Mac a través de iCloud — per sincronitzar la teva compra, assegura’t que iCloud estigui activat als dos dispositius, obre l’aplicació a iOS i espera un minut perquè es completi la sincronització.
Llegeix més sobre les diferències entre Flacbox i Flacbox Premium
Quina és la diferència entre Flacbox i Evermusic?
Flacbox és el reproductor orientat als audiòfils amb compatibilitat de formats basada en FFmpeg, freqüència de mostreig configurable, sortida multicanal i correcció de to; Evermusic és el reproductor convencional amb esvaïment creuat, reproducció sense buits, àudio espacial i un conjunt de funcions al núvol més ampli.
Flacbox s’ha creat per donar suport a tots els formats d’àudio predeterminats d’iOS juntament amb molts formats addicionals no compatibles nativament amb l’iPhone, com ara WMA, OGG, OPUS, APE, DSD, DSF, DFF, TTA, MPC, WV i més. Utilitza un motor d’àudio personalitzat (còdecs del sistema + FFmpeg) per gestionar gairebé tots els formats i ofereix funcions d’audiòfil com freqüència de mostreig de sortida d’àudio ajustable (44,1 – 96 kHz), sortida multicanal (Mono → 5.1 → SDDS), ajust del buffer IO i correcció de to (-1000 a +1000).
Evermusic és compatible amb els formats d’àudio predeterminats d’Apple i inclou funcions per al consumidor com reproducció amb esvaïment creuat, reproducció sense buits, àudio espacial, equalitzador d’àudio, control de velocitat de reproducció i eines de streaming al núvol més àmplies. Si principalment uses MP3, AAC, ALAC o FLAC i vols esvaïment creuat, sense buits o àudio espacial, Evermusic pot ser la millor opció. Si necessites una àmplia compatibilitat amb una gamma més gran de formats d’àudio — especialment DSD o WMA — i vols un control fi sobre la cadena de sortida d’àudio, Flacbox és l’elecció correcta.
Flacbox és segur?
Sí — Flacbox utilitza únicament SDKs oficials i connexions OAuth segures per interactuar amb els serveis al núvol connectats, mai veu la teva contrasenya i emmagatzema únicament tokens d’accés xifrats al iOS Keychain.
Quan introdueixes el teu nom d’usuari i contrasenya, l’aplicació et mostra la pàgina d’autorització oficial proporcionada pel proveïdor del servei al núvol, i tot el procés d’autorització té lloc fora de Flacbox. El proveïdor del núvol envia aleshores un token d’autenticació a l’aplicació després d’una autorització exitosa, i aquest token s’utilitza per fer crides a l’API.
Un token d’autenticació és una clau digital que permet a aplicacions de tercers interactuar amb l’emmagatzematge al núvol. El token s’emmagatzema al teu dispositiu a l’emmagatzematge segur del sistema d’Apple (Keychain), que està xifrat i protegit pel codi de desbloquejament del teu dispositiu o bloqueig biomètric. Els fitxers descarregats s’emmagatzemen al directori Documents de l’aplicació; els pots eliminar en qualsevol moment amb el gestor de fitxers integrat.
L’aplicació no comparteix cap informació dels comptes al núvol connectats amb Everappz, anunciants ni cap tercer. Pots revocar l’accés al teu compte al núvol en qualsevol moment obrint la pàgina de configuració del compte al teu navegador web. Per revocar un token d’autenticació, inicia sessió al teu compte al núvol al web, navega a la pàgina de seguretat o aplicacions connectades i elimina l’entrada de Flacbox.
També pots desconnectar el compte al núvol des de la pròpia aplicació — quan ho fas, el token d’autenticació s’elimina immediatament del teu dispositiu. Desinstal·lar l’aplicació elimina automàticament totes les dades descarregades i els tokens.
Com creo una llista de reproducció a Flacbox?
Per crear una llista de reproducció, obre la pestanya Llistes de reproducció, toca ‘+’ o el menú ‘…’, tria ‘Nova llista de reproducció’, posa-li un nom i selecciona les pistes a afegir des de Biblioteca, Fitxers en aquesta aplicació, Fitxers en aquest dispositiu o Connexions.
- Obre la secció Llistes de reproducció.
- Toca el botó + o el botó ’…’ a la cantonada superior dreta i selecciona Nova llista de reproducció.
- Introdueix un nom per a la llista de reproducció i toca Desar. Apareix el diàleg Afegir cançons.
- Selecciona les pistes que vols afegir a la llista de reproducció i toca Fet.
Per defecte, cada cançó es pot afegir a una llista de reproducció una sola vegada. Per permetre cançons duplicades, activa Configuració → Biblioteca de música → Llistes de reproducció → Duplicats en una llista de reproducció → Activar. Més endavant pots canviar l’ordre de les cançons, reanomenar la llista, editar la seva imatge de portada, arxivar-la com a ZIP i exportar-la a M3U, CSV o TXT.
Quins serveis al núvol, servidors multimèdia i protocols és compatible Flacbox?
Flacbox és compatible amb pràcticament tots els serveis d’emmagatzematge al núvol populars, servidors multimèdia allotjats localment, protocols de compartició de fitxers i magatzems d’objectes compatibles amb S3 — tot des d’una pantalla de connexió al núvol.
Emmagatzematge al núvol personal: iCloud Drive · Google Drive · Dropbox · OneDrive (Personal i Empresarial) · Box · MEGA · pCloud · Yandex Disk · WD My Cloud Home · MediaFire · TeraCLOUD (InfiniCLOUD) · HiDrive · IceDrive · Koofr · OpenDrive · MyDrive · Put.io · Cloud Mail.ru · Internxt · Proton Drive · AliDrive (阿里云盘) · Baidu Pan (百度网盘).
Servidors multimèdia allotjats localment i API de servidors de música: Plex · Jellyfin · Emby · Subsonic (i tots els servidors compatibles amb Subsonic — Airsonic, Funkwhale, Gonic, Logitech Media Server, Ampache) · Navidrome · Nextcloud (i ownCloud a través de la API compartida) · Synology Drive · QNAP.
NAS i protocols de compartició de fitxers: SMB (SMB1, SMB2, Auto) · WebDAV (HTTP / HTTPS) · FTP / FTPS · SFTP (autenticació per contrasenya o clau pública) · NFS · DLNA / UPnP (reproducció i descàrrega). Compatible amb Apple Time Capsule, Synology, QNAP, WD My Cloud Home, Buffalo, qualsevol host Linux Samba / NFS / SSH o una carpeta compartida al teu Mac o PC Windows.
Emmagatzematge d’objectes compatible amb S3: AWS S3, Backblaze B2, Wasabi, Cloudflare R2, MinIO, DigitalOcean Spaces i qualsevol altre punt final d’API S3.
Descoberta de xarxa local: la secció Dispositius disponibles llista automàticament tots els serveis Bonjour / mDNS a la teva xarxa Wi-Fi — servidors Plex, Jellyfin, Emby, Synology, QNAP, routers AirPort amb unitats adjuntes, Time Capsule — de manera que pots tocar per connectar sense escriure una adreça IP.
Cada connexió utilitza el SDK oficial o el protocol obert del servei, amb autorització basada en OAuth on és compatible. Pots connectar múltiples comptes del mateix servei (per exemple, dos comptes de Google Drive, un Dropbox personal al costat d’un de feina, o un servidor Plex i un Jellyfin). Els usuaris Premium poden afegir un nombre il·limitat de serveis; la versió gratuïta es limita a tres.
Com uso l’equalitzador d’àudio a Flacbox?
Obre la pantalla del reproductor d’àudio, toca la icona de l’equalitzador, activa l’equalitzador i selecciona un ajust predefinit o mou els controls lliscants per crear el teu propi.
- Obre la pantalla del Reproductor d’àudio.
- Toca la icona de l’Equalitzador a la part inferior de la pantalla.
- Activa l’interruptor a la cantonada superior dreta de la pantalla de l’equalitzador per activar-lo.
- Selecciona un dels ajustos predefinits disponibles (Rock, Pop, Dance, Disco, Classical, Jazz, Acoustic, Bass Booster i més) o arrossega els controls lliscants de banda per crear el teu propi ajust predefinit.
- Utilitza el preamplificador per afegir guany general o reduir-lo. Toca Desar per conservar el teu ajust predefinit personalitzat amb qualsevol nom.
Flacbox utilitza un equalitzador de 10 bandes, i l’EQ també està disponible durant la reproducció per AirPlay, Chromecast i CarPlay. Tenim un tutorial complet aquí:
Com usar l’equalitzador d’àudio al teu iPhone, iPad, Mac amb Evermusic i Flacbox
Com activo el mode sense connexió a Flacbox?
Connecta un servei al núvol, troba una carpeta de música, toca ‘Més accions → Activar el mode fora de línia’ — la carpeta i els nous fitxers afegits es descarreguen automàticament a Fitxers locals → Carpetes fora de línia.
- Connecta un servei al núvol: obre la pestanya Connexions. Selecciona Connectar a un servei al núvol i segueix les instruccions.
- Navega fins a la carpeta de música: obre el servei al núvol connectat i troba la teva carpeta de música.
- Activa el mode sense connexió: toca el botó ’…’ al costat del nom de la carpeta i tria Activar el mode fora de línia.
- Descarrega el contingut: la carpeta seleccionada i tot el seu contingut es descarregaran a Fitxers locals → Carpetes fora de línia.
- Actualitzacions automàtiques: l’aplicació escaneja contínuament els canvis. Els nous fitxers afegits a la carpeta en línia es descarreguen automàticament.
- Configura el temps d’espera d’escaneig: ves a Configuració → Gestor de fitxers → Carpetes fora de línia → Interval de temps per establir la freqüència d’escaneig.
- Sincronització manual: per sincronitzar manualment, ves a Configuració → Gestor de fitxers → Carpetes fora de línia → Carpetes offline sincronitzades. Toca ’…’ i selecciona Iniciar sincronització.
Com reprodueixo música descarregada localment a l’iPhone?
Obre Fitxers locals, desplaça’t fins a ‘Fitxers en aquest iPhone’, toca ‘Obrir fitxers…’ o ‘Obrir carpeta…’ i selecciona els fitxers d’àudio o la carpeta que vols reproduir.
L’aplicació escaneja el contingut de la carpeta, afegeix els fitxers d’àudio trobats a la cua del reproductor i els reprodueix directament des del seu lloc original sense copiar res al paquet de l’aplicació.
Afegir una carpeta als Favorits per a accés ràpid
Obre la pantalla Fitxers locals, desplaça’t fins a Accés ràpid i toca Favorits per accedir a la pantalla Fitxers preferits. Toca el botó de més accions ’…’ a la cantonada superior dreta i selecciona Afegir carpeta. Navega fins a la carpeta desitjada i toca Obrir per confirmar. La teva carpeta s’afegirà a Fitxers preferits, donant-te accés ràpid a la teva música sense repetir els passos.
Importar fitxers locals a la Biblioteca de música
Si prefereixes organitzar els teus fitxers locals dins la teva biblioteca de música, obre la pantalla Biblioteca de música, toca el botó de tres punts a la cantonada superior dreta i selecciona + Afegir música. Tria l’element de menú Fitxers locals, desplaça’t fins a la secció Fitxers en aquest iPhone i toca Obrir fitxers…. Selecciona els fitxers que vols afegir i toca Obrir per confirmar. L’aplicació escaneja els fitxers seleccionats i els afegeix a la teva biblioteca de música, organitzant-los per metadades com artista, àlbum i gènere.
Afegir fitxers locals a una llista de reproducció
Per afegir fitxers locals a una llista de reproducció, obre la pantalla Llistes de reproducció i toca el botó de més a la cantonada superior dreta. Selecciona + Nova llista de reproducció, introdueix un nom per a la nova llista i, a la pantalla següent, selecciona l’opció Fitxers locals. Desplaça’t fins a la secció Fitxers en aquest iPhone i toca Obrir fitxers…. Selecciona els fitxers d’àudio que vols afegir i toca Obrir per confirmar. Els fitxers s’afegiran a la teva llista de reproducció, on pots canviar l’ordre de les cançons i realitzar altres accions amb el botó de més.
Com puc reprendre una llista de reproducció des d’on la vaig deixar?
Activa ‘Desar l’estat del reproductor d’àudio’ a Configuració → Reproductor d’àudio → General, i després toca ‘Continuar reproducció’ a la part superior de qualsevol llista de reproducció, àlbum, artista o carpeta per reprendre des de l’última posició exacta.
Quan canvies a una altra llista de reproducció i tornes, veuràs quatre accions a la barra d’eines superior sota l’art de l’àlbum: Cerca, Continuar reproducció, Reproduir-ho tot i Barrejar-ho tot. Toca Continuar reproducció per reprendre la llista de reproducció des de l’últim estat desat i la posició multimèdia. També pots activar Desar posició de reproducció per recordar la posició dins de cada pista individual — molt útil per a audiollibres i barreges llargues.
Com veig les lletres de cançons a Flacbox?
Obre el reproductor d’àudio a pantalla completa, toca ‘…’ → Veure comentaris i llisca per canviar entre els modes Comentaris, Lletres incrustades i Fitxer LRC.
- Comença a reproduir una pista.
- Obre el reproductor d’àudio a pantalla completa.
- Toca el botó Més accions a la cantonada superior dreta.
- Tria Veure comentaris.
- Llisca cap a la dreta per canviar entre els modes Comentaris, Lletres incrustades i Fitxer LRC.
Modes:
- Comentaris — contingut de l’etiqueta COMMENT.
- Lletres incrustades — lletres de l’etiqueta LYRICS; admet text temporitzat en format LRC. Edita les lletres amb un editor d’etiquetes extern com Evertag, o descarrega fitxers LRC de llocs com Lyricsify i enganxa’ls a l’etiqueta.
- Fitxer LRC — col·loca un fitxer
.lrcamb el mateix nom base a la mateixa carpeta que el fitxer d’àudio; l’aplicació el detectarà automàticament.
Com transfereixo música a Flacbox des del meu ordinador?
Pots transferir música a Flacbox a través de SMB, WebDAV, FTP / SFTP, DLNA, Wi-Fi Drive o mitjançant la compartició de fitxers d’iTunes / Finder — qualsevol mètode que exposi els fitxers al teu dispositiu funciona.
Per connectar un ordinador utilitzant el protocol SMB, toca Connectar a un servei al núvol → SMB. Introdueix l’adreça IP de l’ordinador i el nom de la carpeta compartida al camp URL utilitzant el format smb://computer-ip-address/shared-folder-name, introdueix el teu nom d’usuari i contrasenya i toca Fet. Si la connexió és exitosa, el recurs compartit apareixerà a la secció Serveis al núvol de la pantalla Connexions.
Tutorial complet: transfereix els teus fitxers de l’ordinador a l’iPhone usant el protocol SMB
Per a WebDAV, tots els passos són els mateixos excepte pel camp URL — utilitza http://server-name o https://server-name si el servidor és compatible amb SSL. WebDAV funciona molt bé amb Synology, QNAP, Nextcloud, ownCloud i qualsevol altre servidor que exposi un punt final WebDAV.
Wi-Fi Drive és una tecnologia popular que et permet transferir fitxers des del teu ordinador a un dispositiu iOS sense fils usant qualsevol navegador web d’escriptori. Per usar aquesta funció, el teu dispositiu i l’ordinador han d’estar a la mateixa xarxa Wi-Fi. Obre Connexions → Ordinador → Connectar usant Wi-Fi i activa el servidor. Després obre un navegador d’escriptori i introdueix l’URL que mostra l’aplicació. Pots arrossegar i deixar anar fitxers des del teu ordinador a la pàgina web oberta i apareixeran al teu dispositiu gairebé immediatament.
La compartició de fitxers d’iTunes / Finder és una altra opció, transferint fitxers d’un ordinador a un dispositiu per un cable Lightning o USB-C. Connecta el dispositiu a l’ordinador, obre iTunes (o Finder a macOS Catalina i posterior), selecciona el dispositiu, troba Flacbox a la llista d’aplicacions i copia fitxers a la seva carpeta compartida.
Instruccions detallades: com reproduir fitxers locals a l’iPhone
Amb DLNA també pots configurar un servidor multimèdia DLNA i fer streaming de la teva música des d’un PC Windows, NAS o altre dispositiu UPnP:
Com activar el servidor multimèdia DLNA a Windows 10 i reproduir música a l’iPhone
Com descarrego música de l’emmagatzematge al núvol a Flacbox?
Obre el servei al núvol connectat, navega fins a una carpeta, toca ‘…’ → Seleccionar, tria els fitxers i toca Descarregar — es desen a Fitxers locals per a reproducció sense connexió.
Abans de poder descarregar música i escoltar sense connexió, has de connectar almenys un compte al núvol. Obre la pantalla Connexions i afegeix el teu compte.
Per descarregar música del núvol:
- Obre el servei al núvol connectat.
- Navega dins de la carpeta que conté la música que vols descarregar.
- Toca el botó ’…’ a la cantonada superior dreta i tria Seleccionar.
- Selecciona els fitxers que vols descarregar i toca el botó Descarregar a la part inferior de la pantalla.
- Fes el seguiment del progrés a Fitxers locals → Cua de transferència.
Per activar el mode sense connexió per a un artista, àlbum, llista de reproducció o gènere:
- Obre la pantalla Artista / Àlbum / Llista de reproducció / Gènere.
- Toca la casella de selecció Mode fora de línia sota la portada.
- La col·lecció descarregada apareix a la secció Música fora de línia de la teva biblioteca de música.
Quins formats d’àudio és compatible Flacbox?
Flacbox reprodueix els formats d’àudio del sistema més dotzenes de formats addicionals a través del motor FFmpeg integrat — incloent FLAC, ALAC, MP3, AAC, WAV, AIFF, M4A, OGG, OPUS, WMA, APE, DSD, DSF, DFF, TTA, MPC, WV i molts més.
Aquí tens la llista completa d’extensions de fitxers compatibles:
3g2, 3gp, 3gp2, 3gpp, 8svx, aa, aac, aax, ac3, act, adt, adts, aif, aifc, aiff, alac, amr, amv, ape, asf, au, avi, awb, caf, cavs, cdda, cue, dct, dff, drc, dsf, dss, dvf, “dvr-ms”, ec3, f4a, f4b, f4p, f4v, flac, flv, gif, gifv, gsm, gxf, h261, h263, h264, ifv, iklax, ivf, ivs, l16, latm, loas, m2t, m2ts, m2v, m3u, m3u8, m4a, m4b, m4p, m4r, m4v, mka, mkv, mmf, mng, mod, mogg, mov, mp1, mp2, mp3, mp4, mp4v, mpa, mpc, mpe, mpeg, mpg, mpv, msv, mts, mxf, nsf, nsv, nut, oga, ogg, ogv, opus, pcm, pls, qt, ra, raw, rm, rmvb, roq, rv, sln, snd, svi, tod, tta, vob, voc, vox, vtt, w64, wav, wave, webm, wma, wmv, wv, xhe, xmv, y4m, yuv.
Puc usar Flacbox per reproduir audiollibres?
Sí — Flacbox és un potent reproductor d’audiollibres amb marcadors per pista, velocitat de reproducció variable (0,02× a 3,00×), continuar reproducció, temporitzador de son i botons de salt de temps personalitzables.
Com afegir audiollibres
- Per a fitxers locals, connecta el teu iPhone o iPad a l’ordinador, obre iTunes (o Finder a macOS Catalina o posterior) i arrossega els fitxers d’audiollibres a la secció Flacbox.
- Per a fitxers al núvol, connecta serveis com iCloud Drive, Google Drive, Dropbox i altres dins de l’aplicació Flacbox per accedir als teus audiollibres de forma remota.
Funcions de reproducció
- Navega fins als teus audiollibres a través de Biblioteca de música o Fitxers locals.
- Flacbox és compatible amb reproducció, pausa, salt i velocitat de reproducció ajustable.
- Activa els botons de Salt de temps a la configuració per a una navegació ràpida per intervals de 15, 30, 60 o qualsevol altre interval.
- Crea Marcadors d’àudio per desar el teu lloc — perfecte per a capítols o passatges preferits.
- Usa Continuar reproducció per reprendre des d’on ho vas deixar, fins i tot després de tancar l’aplicació.
Organització i accés sense connexió
- Organitza els audiollibres en llistes de reproducció per gènere, autor o sèrie.
- Descarrega audiollibres per escoltar sense connexió, perfecte per a viatges o connectivitat limitada.
Flacbox ofereix una solució completa per als amants dels audiollibres a iPhone, iPad i Mac. Els marcadors de capítols M4B i els fitxers llargs estan completament suportats.
Flacbox funciona amb dispositius NAS?
Sí — Flacbox és compatible amb connexions NAS usant protocols SMB, WebDAV, FTP / FTPS, SFTP, NFS i DLNA / UPnP, la qual cosa vol dir que funciona amb Synology, QNAP, WD My Cloud Home, Buffalo, Apple Time Capsule i qualsevol altre NAS que exposi un d’aquests protocols estàndard.
Per connectar un NAS usant el protocol SMB:
- Toca Connectar a un servei al núvol → SMB.
- Introdueix l’adreça IP del servidor NAS i el nom de la carpeta compartida en el format
smb://your-ip/shared-folder. - Tria la versió del protocol: Auto, SMB1 o SMB2.
- Introdueix el teu nom d’usuari i contrasenya (si cal).
- Toca Fet.
Si la connexió és exitosa, veuràs el teu NAS a la secció Serveis al núvol.
Llegeix el tutorial complet
Per connectar a través del protocol WebDAV:
- Els passos són els mateixos que per a SMB, però usa una URL WebDAV com
http://your-server-nameohttps://your-server-namesi uses SSL.
Per fer streaming a través de DLNA:
- Pots fer streaming des d’un PC Windows activant el seu servidor multimèdia DLNA.
Llegeix la guia de configuració de DLNA
Secció de dispositius disponibles:
- Mostra tots els dispositius NAS descobribles a la teva xarxa local.
- Toca el nom d’un dispositiu per connectar-te i introdueix les credencials d’inici de sessió si cal.
Enllaços útils:
Flacbox és compatible amb Plex, Jellyfin, Emby, Subsonic i Navidrome?
Sí — Flacbox es connecta de forma nativa a Plex Media Server, Jellyfin, Emby, Subsonic i Navidrome, de manera que pots fer streaming de la teva biblioteca de música allotjada localment sense exposar mai la carpeta de fitxers subjacent.
- Plex Media Server — toca Connectar a l’emmagatzematge al núvol → Plex, inicia sessió amb el teu compte Plex i selecciona un servidor. Els servidors Plex a la mateixa xarxa local també es descobreixen automàticament a Dispositius disponibles.
- Jellyfin (codi obert) — toca Connectar a l’emmagatzematge al núvol → Jellyfin, introdueix la URL del servidor (alguna cosa com
http://server-ip:8096) i les credencials. - Emby — toca Connectar a l’emmagatzematge al núvol → Emby, i després introdueix la URL del servidor i les credencials d’inici de sessió.
- Subsonic i servidors compatibles amb Subsonic — toca Connectar a l’emmagatzematge al núvol → Subsonic, introdueix la URL del servidor i les credencials. Funciona amb el servidor original Subsonic així com Navidrome, Airsonic, Funkwhale, Gonic, Logitech Media Server (LMS) i Ampache — qualsevol cosa que parli l’API de Subsonic.
Un cop connectat, el servidor apareix al costat dels teus comptes al núvol a la pantalla Connexions. Pots navegar per artistes, àlbums, gèneres, llistes de reproducció i el disseny de carpetes propi del servidor, descarregar pistes per a reproducció sense connexió, posar-les a la cua del reproductor d’àudio i fins i tot incorporar-les a la biblioteca de música de Flacbox perquè apareguin a les teves vistes globals d’Artistes / Àlbums / Gèneres / Compositors.
Flacbox és compatible amb FTP, FTPS, SFTP i NFS?
Sí — Flacbox és compatible amb els protocols clàssics de transferència de fitxers Unix: FTP, FTPS, SFTP (Protocol de transferència de fitxers SSH) i NFS.
- FTP / FTPS — toca Connectar a l’emmagatzematge al núvol → FTP, introdueix l’URL de l’host en el formulari
ftp://server-name(oftps://server-nameper a una connexió xifrada), proporciona el teu nom d’usuari i contrasenya i toca Fet. - SFTP — toca Connectar a l’emmagatzematge al núvol → SFTP, introdueix l’adreça del servidor i autentica’t amb una contrasenya o un parell de claus SSH. SFTP funciona amb dispositius NAS, hosts Linux i qualsevol servidor que executi
sshd. - NFS (Sistema de fitxers de xarxa) — toca Connectar a l’emmagatzematge al núvol → NFS i introdueix l’adreça del servidor i el camí exportat. Pràctic per a hosts Linux, servidors BSD i dispositius NAS que prefereixen NFS sobre SMB.
Això és a més de SMB (SMB1, SMB2, Auto), WebDAV (HTTP / HTTPS) i DLNA / UPnP, que Flacbox també és compatible de forma nativa.
Flacbox és compatible amb emmagatzematge d’objectes compatible amb S3 (AWS S3, Backblaze B2, Wasabi, MinIO, Cloudflare R2)?
Sí — Flacbox inclou un connector compatible amb S3 que funciona amb AWS S3, Backblaze B2, Wasabi, Cloudflare R2, MinIO, DigitalOcean Spaces i qualsevol altre servei que exposi un punt final d’API S3.
Toca Connectar a l’emmagatzematge al núvol → Emmagatzematge S3, i després introdueix la URL del punt final, la regió, la clau d’accés, la clau secreta i el nom del cub. Un cop connectat, el cub apareix al costat dels teus altres serveis al núvol — pots navegar, fer streaming, descarregar, sincronitzar i afegir pistes a la teva biblioteca de música exactament de la mateixa manera.
Flacbox és compatible amb Apple CarPlay?
Sí — Flacbox és totalment compatible amb Apple CarPlay, amb pestanyes dedicades per a Biblioteca, Connexions, Fitxers locals i Configuració, de manera que pots navegar i controlar la reproducció directament des de la pantalla d’infoentreteniment del teu cotxe.
Pots fer streaming des de l’emmagatzematge al núvol, reproduir pistes sense connexió, controlar la reproducció aleatòria, la repetició, la gestió de la cua i fins i tot l’equalitzador d’àudio sense agafar el telèfon. Per usar CarPlay, assegura’t que Siri estigui activat al teu iPhone, i després connecta’l al teu vehicle a través d’USB o CarPlay sense fils.
Ajusta l’experiència CarPlay a Configuració → CarPlay — opcions d’ordenació, límit de càrrega de contingut (paginació), color de degradat de les icones de menú, si es mostren imatges per a una càrrega més ràpida en biblioteques grans i Pausa la reproducció quan es connecta per evitar un àudio fort sobtà.
Com uso la funció Wi-Fi Drive a Flacbox?
Wi-Fi Drive et permet transferir fitxers sense fils des de qualsevol ordinador al teu dispositiu iOS a través d’un navegador d’escriptori, Finder o Explorador de fitxers — els dos dispositius simplement han d’estar a la mateixa xarxa Wi-Fi.
Transferència sense fils usant un navegador d’escriptori
- Llança l’aplicació: obre Flacbox.
- Connecta per Wi-Fi: ves a Connexions → Ordinador → Connectar usant Wi-Fi.
- (Opcional) Afegeix seguretat: introdueix un nom d’usuari i contrasenya si cal.
- Inicia Wi-Fi Drive: toca Iniciar Wi-Fi Drive i copia l’URL proporcionada.
- Obre un navegador (Safari, Chrome, Opera, Firefox, etc.) i introdueix l’URL.
- Usa el gestor de fitxers integrat per pujar, descarregar, reanomenar o eliminar fitxers. Pots arrossegar i deixar anar fitxers directament al teu iPhone.
- Quan hagis acabat, toca Aturar Wi-Fi Drive al teu iPhone.
Nota: Assegura’t que JavaScript estigui activat i que estàs usant la versió del navegador més recent per al millor rendiment.
Transferir fitxers usant Mac Finder
- Al Finder, fes clic a Anar → Connectar al servidor….
- Introdueix l’URL del servidor que es mostra a l’aplicació Flacbox.
- Fes clic a Connectar i gestiona fitxers al teu iPhone com qualsevol unitat de xarxa.
Transferir fitxers usant l’Explorador de fitxers de Windows
- Fes clic dret a Aquest PC → Assignar unitat de xarxa….
- Introdueix l’URL del servidor de l’aplicació Flacbox al camp Carpeta.
- Tria una lletra d’unitat, fes clic a Finalitzar i navega pels fitxers del teu iPhone directament.
Flacbox reprodueix FLAC a l’iPhone?
Sí — Flacbox reprodueix àudio sense pèrdua FLAC de forma nativa a iPhone, iPad i Mac, incloent fitxers d’altíssima resolució, amb suport complet per a art d’àlbum incrustat, lletres i metadades.
Els fitxers FLAC fan streaming directament des de l’emmagatzematge al núvol connectat o es reprodueixen localment sense conversió ni transcodificació. Per als millors resultats amb fitxers d’altíssima resolució, deixa el Còdec d’àudio configurat a Còdec del sistema + FFmpeg o tria FFmpeg a Configuració → Reproductor d’àudio → General perquè també puguis ajustar la freqüència de mostreig i la correcció de to.
Flacbox reprodueix fitxers DSD, DSF i DFF?
Sí — Flacbox reprodueix formats de la família DSD (DSF, DFF) a través del seu motor FFmpeg integrat. La majoria de DAC de consum no accepten DSD natiu a través de Lightning / USB-C, de manera que DSD es descodifica a PCM en temps real abans de la sortida.
Per als millors resultats amb DSD, canvia el Còdec d’àudio a FFmpeg a Configuració → Reproductor d’àudio → General i tria una Freqüència de mostreig de sortida d’àudio de 88,2 kHz o 96 kHz que coincideixi amb el teu DAC. Combina Flacbox amb un DAC USB o Lightning per a una descodificació completament transparent.
Flacbox és compatible amb àudio d’alta resolució (24 bits / 96 kHz)?
Sí — Flacbox és compatible amb la reproducció d’àudio d’alta resolució a través del motor FFmpeg, amb freqüències de mostreig de sortida configurables de 44,1, 48, 64, 88,2 i 96 kHz.
A Configuració → Reproductor d’àudio → General, canvia el Còdec d’àudio a FFmpeg, i després tria la teva Freqüència de mostreig de sortida d’àudio preferida i el nombre de canals. Combina això amb un DAC extern compatible o una interfície d’àudio USB / Lightning per obtenir una sortida bit a bit del teu iPhone, iPad o Mac.
Com uso un USB DAC extern amb Flacbox?
Connecta el teu USB DAC a l’iPhone, iPad o Mac (a través de Lightning a USB, USB-C o directament), i després a Configuració → Reproductor d’àudio → General canvia al còdec FFmpeg i tria la freqüència de mostreig i el nombre de canals que espera el teu DAC.
Molts DAC audiòfils prefereixen 88,2 kHz o 96 kHz amb sortida Estèreo. Redueix la Durada preferida del buffer IO de sortida d’àudio a uns 5 ms (0,005 s) per a baixa latència i augmenta-la lleugerament si sents petits errors. Flacbox funciona amb la majoria de DAC USB de classe compatible i DAC Lightning, incloent ofertes d’AudioQuest, iFi, Chord, FiiO, Topping i altres.
Flacbox reprodueix fitxers WMA, OGG, OPUS i APE?
Sí — Flacbox reprodueix WMA, OGG, OPUS, APE, TTA, MPC, WV i molts altres formats menys comuns a través del motor FFmpeg integrat, tot i que iOS no els és compatible de forma nativa.
No cal conversió: posa els fitxers a iCloud Drive, Dropbox, Google Drive o el teu NAS, connecta aquest servei a Flacbox i els fitxers simplement es reprodueixen. Les etiquetes incrustades, l’art d’àlbum i les lletres es llegeixen quan estan presents.
Flacbox és compatible amb sortida multicanal o envoltant 5.1?
Sí — Flacbox et permet triar Mono, Estèreo, Centre/Esquerra/Dreta, Centre/Esquerra/Dreta/Envoltant, ITU BS.775-1, 5.1 Envoltant i SDDS a Configuració → Reproductor d’àudio → General → Nombre de canals de sortida d’àudio (cal el còdec FFmpeg).
Això és útil amb DAC multicanal externos i receptors AV. La majoria d’usuaris han de quedar-se a Estèreo tret que tinguin maquinari multicanal específic connectat, ja que els altaveus integrats de l’iPhone i la majoria d’auriculars són només estèreo.
Flacbox és compatible amb la correcció de to?
Sí — Flacbox ofereix correcció de to en un ampli rang de -1000 a +1000 cents, configurable a Configuració → Reproductor d’àudio → Correcció de to.
Usa el Mode precís (toca la icona de configuració a la cantonada superior dreta) per a ajustos més fins. La correcció de to està disponible en el camí del còdec FFmpeg, de manera que assegura’t d’haver seleccionat FFmpeg a Configuració → Reproductor d’àudio → General → Còdec d’àudio per accedir-hi.
Com importo una llista de reproducció M3U, M3U8 o CUE a Flacbox?
Obre la secció Llistes de reproducció, toca el menú ‘…’, selecciona ‘Importar llista de reproducció’ i tria el fitxer .m3u, .m3u8 o .cue des del teu emmagatzematge al núvol o dispositiu.
L’aplicació analitza el fitxer de llista de reproducció, localitza cada pista referenciada al teu emmagatzematge i crea una llista de reproducció real a la teva biblioteca de música. Les extensions de fitxer compatibles són M3U, M3U8 i CUE. Assegura’t que els camins dins del fitxer de llista de reproducció coincideixin amb on viuen realment els fitxers d’àudio a l’emmagatzematge.
Com exporto una llista de reproducció de Flacbox a M3U, CSV o TXT?
Obre la llista de reproducció, toca el menú ‘…’ i tria ‘Exportar llista de cançons’ — pots desar el resultat com a M3U, M3U8, CSV o TXT.
La mateixa acció també està disponible per a àlbums, artistes, gèneres, la llista de Recents i la llista de Favorits. Usa M3U per reimportar a altres reproductors, CSV per a fulls de càlcul i TXT per a una còpia senzilla i llegible per humans.
Com envio música de Flacbox a Google Chromecast o AirPlay?
Obre el reproductor d’àudio, toca la icona AirPlay o Chromecast i selecciona el teu altaveu, TV o receptor AV de la llista.
Tant AirPlay 2 com Google Chromecast estan disponibles a iOS — els botons es poden afegir a la pantalla principal del reproductor a través de Configuració → Reproductor d’àudio → Personalització → Accions de la pantalla principal. Alguns formats d’alta resolució poden necessitar ser transcodificats per a la reproducció de Chromecast. AirPlay 2 també et permet reproduir a múltiples HomePods o Apple TVs alhora.
Com activo els ginys de Flacbox a la pantalla d’inici o pantalla de bloqueig del meu iPhone?
Activa les actualitzacions de ginys a Configuració → Ginys, i després mantén premuda la pantalla d’inici o de bloqueig, toca ‘+’, cerca ‘Flacbox’ i tria una mida de giny.
El giny mostra la pista que s’està reproduint actualment amb la portada i informació bàsica. Com que les actualitzacions dels ginys usen una petita quantitat d’energia, el commutador Activar ginys està desactivat per defecte — activa’l només si uses ginys activament. Els ginys funcionen a la pantalla d’inici i la pantalla de bloqueig de l’iPhone i l’iPad, i també al Centre de notificacions de macOS.
Com edito les etiquetes MP3 des de Flacbox?
Toca ‘…’ en qualsevol pista i tria Editar etiquetes d’àudio per obrir l’editor d’etiquetes integrat — pots canviar el títol, l’artista, l’àlbum, l’any, el gènere, les lletres, la portada de l’àlbum i molt més.
Per als fitxers en línia, Flacbox descarrega temporalment la pista, et permet editar i després la torna a pujar al servei al núvol. Pots configurar aquest comportament a Configuració → Editor d’etiquetes d’àudio — incloent l’escala de la portada de l’àlbum, si els canvis s’escriuen automàticament als fitxers al núvol i quins botons apareixen a la pantalla principal de l’editor. Per a una edició per lots més profunda de molts fitxers a la vegada, instal·la la nostra aplicació complementària Evertag. Aprèn més sobre Evertag.
Com soluciono les portades d’àlbum que falten a Flacbox?
Obre Configuració → Biblioteca → Portades d’àlbum, activa ‘Carregar portades d’àlbum per a fitxers en línia’ i ‘Cerca a la carpeta’, i augmenta la qualitat de la portada si cal — l’aplicació obtindrà l’art incrustat dels teus fitxers al núvol i usarà imatges JPEG / PNG emmagatzemades al costat dels teus fitxers d’àudio quan no existeixi cap portada incrustada.
També pots tocar Eliminar tot per esborrar la memòria cau de portades i forçar una actualització. Per substituir una portada específica manualment, toca ’…’ → Editar imatge a l’àlbum, llista de reproducció o pista i tria una nova imatge des de la teva biblioteca de fotos, l’aplicació Fitxers o un dels teus serveis al núvol connectats. Per a un control més profund sobre l’art emmagatzemat dins del propi fitxer d’àudio, usa Editar etiquetes d’àudio o la nostra aplicació complementària Evertag.
Com elimino una cançó de Flacbox sense eliminar-la del meu emmagatzematge al núvol?
En qualsevol pista, toca ‘…’ → Eliminar de la biblioteca de música — això elimina la cançó de la base de dades de la teva biblioteca però deixa el fitxer intacte a l’emmagatzematge al núvol i a Fitxers locals.
Per eliminar també el fitxer del núvol o del dispositiu local, tria Eliminar del servei al núvol o Eliminar de fitxers locals en el seu lloc. Aquestes accions destructives no es poden desfer, de manera que tingues cura quan tens seleccionats múltiples fitxers.
Com faig una còpia de seguretat i restauro la meva biblioteca de música de Flacbox?
Obre Configuració → Còpia de seguretat i restauració, selecciona què incloure (Base de dades, Portades d’àlbum, Configuració), toca ‘Fer còpia de seguretat de dades de l’aplicació’ i desa el fitxer de còpia de seguretat — obre’l en un altre dispositiu per restaurar.
La còpia de seguretat conté les entrades de la teva biblioteca de música, llistes de reproducció, valoracions, favorits, configuració i memòria cau de portades d’àlbum. No inclou fitxers d’àudio descarregats sense connexió per mantenir la mida del fitxer manejable. Mou el fitxer de còpia de seguretat al nou dispositiu a través de iCloud Drive, AirDrop o qualsevol servei al núvol connectat, i després obre’l a Flacbox per aplicar-lo.
Guia completa: com transferir la teva biblioteca de música entre dispositius
Com comparteixo Flacbox Premium amb la meva família?
Tots els plans de Flacbox Premium — de per vida, mensual i anual — funcionen amb Apple Family Sharing, de manera que qualsevol membre del teu grup familiar pot instal·lar Flacbox i usar Premium sense cap cost addicional.
Configura Family Sharing a iOS / macOS Configuració → Família i demana a cada membre de la família que instal·li Flacbox des de l’App Store i l’executi una vegada mentre estigueu connectats al vostre propi Apple ID. Premium es reconeix automàticament en un minut. El mateix pla es comparteix entre iPhone, iPad i Mac per a cada membre de la família.
Com cancel·lo la meva subscripció a Flacbox Premium?
Obre iOS o macOS Configuració → [el teu nom] → Subscripcions, cerca Flacbox i toca Cancel·lar subscripció — les teves funcions Premium romanen actives fins al final del període de facturació actual.
Les compres úniques de per vida a l’aplicació no són subscripcions i no cal cancel·lar-les. Per a reemborsaments, utilitza la pàgina Informe d’un problema d’Apple (reportaproblem.apple.com) — els reemborsaments els emet Apple, no Everappz.
Com protegeixo Flacbox amb un codi de contrasenya?
Obre Configuració → Codi de contrasenya, toca Activar i tria un codi de 4 dígits — se’t demanarà que l’introdueixis cada vegada que es llanci l’aplicació.
Flacbox usa un codi de contrasenya numèric fix de 4 dígits. El codi de contrasenya impedeix que qualsevol persona amb accés al teu dispositiu pugui obrir Flacbox i navegar pels teus comptes al núvol connectats, fitxers descarregats i biblioteca. Combina’l amb Face ID / Touch ID d’iOS al dispositiu per a una protecció addicional.
Com activo el mode fosc a Flacbox?
Obre Configuració → Personalització → Esquema de colors i tria Fosc, Clar o Predeterminat (que segueix l’aparença del sistema).
També pots triar icones d’aplicació alternatives a Configuració → Personalització → Icona de l’aplicació (Premium), i triar una portada d’àlbum difuminada com a fons de l’aplicació a Estil de fons.
Com canvio la velocitat de reproducció a Flacbox?
Obre el reproductor d’àudio, toca el control de velocitat i arrossega el control lliscant — la velocitat és ajustable de 0,02× a 3,00×.
També pots canviar la velocitat predeterminada a Configuració → Reproductor d’àudio → Velocitat de reproducció. Toca la icona de configuració a la cantonada superior dreta per canviar al mode precís per a ajustos molt fins — pràctic per a audiollibres, conferències i contingut d’aprenentatge d’idiomes.
Com configuro un temporitzador de son a Flacbox?
Obre Configuració → Reproductor d’àudio → Temporitzador de son, activa’l i tria quant de temps vols que es reprodueixi música abans que s’aturi.
També pots activar el botó Temporitzador de son directament a la pantalla del reproductor d’àudio afegint-lo a través de Configuració → Reproductor d’àudio → Personalització → Accions de la pantalla principal. Toca la icona de configuració a la cantonada superior dreta de la pantalla del temporitzador de son per activar ajustos precisos minut a minut.
Puc usar Flacbox sense connexió a Internet?
Sí — un cop has descarregat música o activat el mode sense connexió per a una carpeta, Flacbox reprodueix tot completament sense connexió.
El contingut sense connexió es troba a Fitxers locals i continua funcionant en mode avió, en vols i en qualsevol lloc sense Wi-Fi ni dades mòbils. Les pistes només al núvol (aquelles que no has descarregat) estaran en gris fins que recuperis la connexió. Per als viatges, activa el Mode fora de línia per a les carpetes rellevants o descarrega àlbums i llistes de reproducció específics abans d’anar-te’n.
Flacbox fa scrobbling a Last.fm?
Sí — Flacbox és compatible amb el scrobbling de Last.fm, de manera que cada pista que reprodueixes es registra automàticament al teu perfil de Last.fm.
Connecta el teu compte de Last.fm des de la secció Connexions → Altres serveis. Un cop connectat, totes les estadístiques de reproducció s’envien a Last.fm en segon pla. Aleshores pots visitar el teu perfil de Last.fm per veure les tendències d’escolta, els artistes més populars de la setmana i les recomanacions personalitzades.
Com canvio l’idioma de la interfície de Flacbox?
Obre Configuració → Idioma, tria entre més de 120 idiomes compatibles i reinicia l’aplicació perquè el canvi tingui efecte.
L’aplicació és compatible amb localitzacions que inclouen anglès, francès, alemany, espanyol, italià, portuguès, rus, ucraïnès, polonès, neerlandès, àrab, hebreu, hindi, japonès, coreà, xinès (simplificat i tradicional), vietnamita, turc i molts més. Tria Predeterminat per seguir l’idioma del dispositiu automàticament. Després de seleccionar un nou idioma, surt completament de Flacbox i torna a obrir-lo perquè totes les pantalles es tornin a dibuixar amb les noves traduccions.
Com cerco una cançó, àlbum o artista a Flacbox?
Toca la icona de lupa a qualsevol llista — Biblioteca de música, Llistes de reproducció, Àlbums, Artistes, Gèneres o dins d’una carpeta — i escriu un nom per filtrar els resultats instantàniament.
La cerca és local i funciona completament sense connexió a la base de dades de la teva biblioteca, de manera que els resultats apareixen mentre escrius fins i tot a xarxes lentes. També pots cercar dins d’una llista de reproducció, àlbum o carpeta específics per trobar una pista entre centenars. Les pistes, àlbums, artistes, gèneres, compositors i carpetes es poden cercar tots.
Flacbox funciona amb auriculars Bluetooth, AirPods i DAC externs?
Sí — Flacbox reprodueix a través de qualsevol sortida d’àudio que pugui usar el teu iPhone, iPad o Mac: altaveus integrats, auriculars amb fil, dispositius Bluetooth (AirPods, Beats, Sony, Bose, etc.) i DAC USB / Lightning.
Per a sortida d’alta resolució a un DAC extern, canvia el còdec d’àudio a FFmpeg a Configuració → Reproductor d’àudio → General i tria la Freqüència de mostreig de sortida d’àudio adequada i el nombre de canals. Els controls de la tija dels AirPods (reproduir / pausar, anterior / següent) funcionen com s’espera, i els controls de la pantalla de bloqueig es poden personalitzar a Configuració → Reproductor d’àudio → Personalització → Controls de reproducció a la pantalla de bloqueig.
Com uso un llapis USB o targeta SD amb Flacbox a l’iPhone o iPad?
Connecta la unitat al teu iPhone o iPad a través de l’adaptador Lightning a USB o USB-C, i després a Flacbox obre Fitxers locals → Fitxers en aquest iPhone → Obrir carpeta, navega fins a la unitat i tria la carpeta de música.
Flacbox reprodueix fitxers directament des de la unitat sense copiar-los a l’emmagatzematge intern, la qual cosa és útil per a biblioteques sense pèrdua molt grans. També pots importar pistes a la biblioteca de música o afegir-les a llistes de reproducció de la mateixa manera. L’aplicació és compatible amb lectors de targetes certificats per Apple i llapis de memòria iXpand — per a iXpand, insereix-lo al port Lightning i la unitat apareix automàticament a la pantalla Connexions. Consulta les instruccions completes pas a pas a Com connectar un llapis USB a l’iPhone i escoltar música.
Per què la meva música al núvol no se sincronitza a Flacbox?
La majoria de problemes de sincronització es deuen a un token d’autenticació caducat, l’execució de l’aplicació en segon pla o cap connexió a Internet activa — obre Connexions, torna a autoritzar el servei i executa la sincronització manualment des de Configuració → Biblioteca → Sincronització en línia.
La sincronització en línia s’executa únicament quan l’aplicació está en primer pla, de manera que sincronitzar una biblioteca gran pot trigar una estona. Per accelerar-la, mantén Flacbox obert, connecta el dispositiu a l’alimentació i activa Configuració → Pantalla → Sempre activa. Per a biblioteques molt grans, executa la sincronització a la versió d’escriptori de l’aplicació i transfereix el resultat a iOS usant Còpia de seguretat i restauració.
Com contacto amb el suport de Flacbox?
Obre Configuració → Enviar comentaris per enviar un correu electrònic al nostre equip de suport directament des de l’aplicació, amb informació de diagnòstic adjuntada automàticament.
També pots visitar el Centre d’ajuda, navegar per les Guies pràctiques o consultar les Preguntes freqüents per a respostes d’autoservei. Normalment responem en un dia laborable.