Política de privacitat

Política de privacitat

Introducció

Hola, i benvingut a la nostra Política de privacitat. Aquesta Política de privacitat us ajuda a prendre decisions informades sobre la vostra relació amb nosaltres, així que si us plau llegiu-la amb atenció. Aquesta Política de privacitat s’aplica a les aplicacions publicades a l’Apple App Store per EVERAPPZ SL (“Everappz”) i que són accessibles des de dispositius mòbils i ordinadors personals (l’“App”), i l’ús dels llocs web controlats per Everappz en general (el “Lloc web”). App i Lloc web conjuntament els “Serveis”.

Responsable del tractament de dades

El propietari del lloc web i responsable del tractament de dades és EVERAPPZ SL, amb CIF/NIF B56433535, amb qui es pot contactar per correu electrònic a [email protected], per telèfon al +34 611 260 990 o per correu postal a AVDA COLOMA, NUM 4 PUERTA L9, 03530, NUCÍA, ALICANTE, SPAIN.

La informació que recopilem

Quan obriu el nostre Lloc web, el vostre navegador transfereix certes dades per poder accedir al Lloc web: adreça IP, data i hora de la sol·licitud, tipus de navegador, sistema operatiu, idioma i versió del programari del navegador.

Quan utilitzeu les nostres Apps, el vostre dispositiu mòbil transmet certes dades: el tipus del vostre dispositiu (p. ex., iPhone, iPad) i els seus paràmetres, la vostra adreça IP, els períodes de temps en què utilitzeu l’App i els esdeveniments dins de l’aplicació registrats amb Google Analytics per donar-nos la possibilitat de millorar contínuament l’App. També recopilem informes d’errors utilitzant Firebase Crashlytics per trobar problemes a les nostres apps i realitzar correccions en les actualitzacions. Google Analytics és una eina de programari d’anàlisi que ens ajuda a millorar els nostres Serveis proporcionant patrons estadístics de l’ús dels nostres productes. Aquestes eines no ens proporcionen cap dada personal addicional sobre vós o el vostre comportament en línia.

Finalitat del tractament de dades

Podem utilitzar la informació que recopilem per:

  1. Proporcionar, personalitzar i millorar la vostra experiència amb les nostres Apps i Lloc web.
  2. Garantir el funcionament tècnic dels nostres Serveis, desenvolupar noves Apps i Serveis, i analitzar el vostre ús dels Serveis, incloent-hi la vostra interacció amb els Serveis.
  3. Comunicar-nos amb vós per a finalitats relacionades amb el Servei, incloent-hi correus electrònics o missatges promocionals.
  4. Habilitar i promoure els Serveis, incloent-hi les característiques i el contingut dels Serveis, com ara la compartició, les interaccions d’usuari, les notificacions i suggeriments, i la integració amb serveis de tercers.
  5. Complir les vostres sol·licituds de Serveis i millorar els nostres Serveis.

Al nostre lloc web, processem les dades personals proporcionades pels usuaris a través del formulari de Contacte. La finalitat d’aquestes dades és enviar-vos la informació sol·licitada i atendre qualsevol consulta, així com enviar-vos comunicacions electròniques sobre els nostres serveis, si heu consentit expressament rebre-les.

Les dades s’emmagatzemaran mentre es prevegi el seu ús per a la finalitat per a la qual van ser recollides.

EVERAPPZ SL és present a Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, TikTok, LinkedIn, Reddit, Vk i GitHub per informar sobre els seus serveis i qualsevol altra activitat que desitgem publicitar. No obstant això, no obtindrem dades personals dels usuaris que interactuïn en aquestes xarxes socials tret que s’atorgui una autorització expressa.

No es realitza cap presa de decisions automatitzada amb les vostres dades.

El lloc web pot utilitzar galetes; si us plau reviseu la nostra Política de galetes.

Base legal per al tractament de dades

L’ús de les vostres dades es porta a terme amb el vostre consentiment, proporcionat quan ompliu els formularis per a les finalitats específiques indicades en cadascun. Les vostres dades només són necessàries per als serveis específics per als quals se sol·liciten; sense elles, aquests serveis no són possibles.

Transferències i cessions de dades

Estem fermament compromesos a garantir que les dades que proporcioneu a EVERAPPZ SL no seran venudes ni transferides a tercers sense el vostre consentiment previ sota cap circumstància, tret que hi hagi consentiment exprés o obligació legal.

El nostre lloc web conté enllaços a llocs web de tercers. EVERAPPZ SL no és responsable de les polítiques i pràctiques de privacitat d’aquests altres llocs.

Drets dels interessats

Teniu dret a accedir a la informació emmagatzemada sobre vós, corregir qualsevol error, eliminar-la, restringir-ne l’ús, oposar-vos al seu tractament i retirar el vostre consentiment si ho desitgeu. Per fer-ho, simplement envieu un correu electrònic a [email protected], i estarem encantats d’atendre qualsevol pregunta, comentari o aclariment que pugueu necessitar.

Per a més informació sobre temes relacionats, el lloc de referència a Espanya és l’Agència de Protecció de Dades, on teniu dret a presentar una reclamació.

Recollida de correu electrònic

Podem recollir la vostra adreça de correu electrònic si decidiu subscriure-us al nostre butlletí o ofertes promocionals a través d’un formulari presentat a l’App o al Lloc web. Proporcionar el vostre correu electrònic és completament opcional. La vostra adreça de correu electrònic s’utilitza únicament per enviar-vos materials de màrqueting, notícies, actualitzacions o ofertes especials relacionades amb la nostra App. No compartim el vostre correu electrònic amb tercers amb finalitats de màrqueting.

Podeu donar-vos de baixa dels nostres correus electrònics en qualsevol moment seguint l’enllaç de cancel·lació de subscripció proporcionat en cada missatge o contactant-nos directament. Prenem les mesures de seguretat adequades per protegir la vostra adreça de correu electrònic i prevenir l’accés no autoritzat.

Dades d’usuari de Google

Algunes de les nostres aplicacions tenen la capacitat de connectar-se al vostre compte de Google Drive, permetent-vos gestionar fitxers, editar etiquetes d’àudio per a fitxers multimèdia i reproduir contingut multimèdia ubicat al vostre compte de Google Drive.

Un cop connecteu el vostre compte de Google Drive a l’aplicació, aquesta utilitza un token d’accés OAuth i el Google Drive SDK oficial per gestionar les sol·licituds al servidor de Google Drive. No emmagatzemem cap de la vostra informació personal quan connecteu el vostre compte de Google Drive. Tota la vostra informació personal i dades de connexió, incloent-hi el token d’accés, s’emmagatzemen de forma segura localment al vostre dispositiu al Keychain, un emmagatzematge segur del sistema.

Teniu el control sobre el vostre accés. Si en algun moment desitgeu revocar l’accés al vostre compte de Google Drive, podeu fer-ho en qualsevol moment obrint la pàgina de configuració del compte al vostre navegador web. Seguiu els passos descrits aquí: Com desconnectar una aplicació de tercers del vostre compte de Google. A més, dins de la configuració de l’aplicació, podeu desconnectar el vostre compte de Google Drive, i totes les dades de connexió, incloent-hi el token d’accés, seran eliminades del vostre dispositiu.

Podeu descarregar còmodament els vostres fitxers personals del compte de Google Drive connectat al vostre dispositiu, i aquests fitxers es col·locaran al directori de Documents de l’App. Podeu eliminar aquests fitxers en qualsevol moment utilitzant el gestor de fitxers integrat a l’aplicació. Les nostres aplicacions no comparteixen cap informació del vostre compte de Google.

El nostre ús i tractament de les dades obtingudes de les API de Google compleixen amb la Política de dades d’usuari dels serveis de l’API de Google, incloent-hi els requisits d’ús limitat.

Anuncis mòbils de Google

Algunes de les nostres aplicacions utilitzen Google Mobile Ads SDK per a la monetització. Per millorar el rendiment d’AdMob, el Google Mobile Ads SDK pot recopilar certa informació de les aplicacions, incloent-hi:

  • Adreça IP, que pot ser utilitzada per estimar la ubicació general d’un dispositiu.
  • Registres d’errors no relacionats amb l’usuari, que poden ser utilitzats per diagnosticar problemes i millorar l’SDK.
  • La informació de diagnòstic també pot ser utilitzada amb finalitats de publicitat i anàlisi.
  • Dades de rendiment associades a l’usuari com el temps d’inici de l’aplicació, la taxa de bloqueig o el consum d’energia, que poden ser utilitzades per avaluar el comportament de l’usuari, comprendre l’efectivitat de les característiques existents del producte i planificar noves característiques.
  • Les dades de rendiment també poden ser utilitzades per mostrar anuncis, incloent-hi la compartició amb altres entitats que mostren anuncis.
  • Un identificador de dispositiu com l’identificador de publicitat del dispositiu o altres identificadors vinculats a l’aplicació, que poden ser utilitzats amb finalitats de publicitat i anàlisi de tercers.
  • Dades publicitàries, com els anuncis que l’usuari ha vist, poden ser utilitzades per potenciar les funcions d’anàlisi i publicitat.
  • Altres interaccions de l’usuari amb el producte com tocs d’inici de l’aplicació i informació d’interacció com visualitzacions de vídeo, poden ser utilitzades per millorar el rendiment de la publicitat.

Seguretat i confidencialitat de les vostres dades

A EVERAPPZ SL, hem adoptat totes les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la seguretat de les dades personals que heu proporcionat. Aquestes mesures es prenen per prevenir l’alteració, la pèrdua o el tractament no autoritzat, tal com requereix la llei, encara que la seguretat absoluta no existeix. De la mateixa manera, el personal d’EVERAPPZ SL es compromet a tractar les vostres dades amb la màxima cura i confidencialitat.

Notificació de canvis en la declaració de privacitat

Podem actualitzar aquesta declaració de privacitat per reflectir canvis en les nostres pràctiques d’informació. Si realitzem canvis materials, us notificarem per correu electrònic o mitjançant un avís en aquest Lloc web o les nostres Apps. Us animem a revisar periòdicament aquesta pàgina per obtenir la informació més recent sobre les nostres pràctiques de privacitat.

Contacte

Podeu contactar-nos sobre aquesta declaració de privacitat enviant un correu electrònic a [email protected].

Last updated on