गोपनीयता नीति
परिचय
नमस्ते, और हमारी गोपनीयता नीति में आपका स्वागत है। यह गोपनीयता नीति आपको हमारे साथ अपने संबंध के बारे में सूचित निर्णय लेने में मदद करती है, इसलिए कृपया इसे ध्यान से पढ़ें। यह गोपनीयता नीति EVERAPPZ SL (“Everappz”) द्वारा Apple App Store में प्रकाशित अनुप्रयोगों पर लागू होती है जो मोबाइल उपकरणों और व्यक्तिगत कंप्यूटरों से सुलभ हैं (“ऐप”), और Everappz द्वारा सामान्य रूप से नियंत्रित वेबसाइटों के उपयोग पर (“वेबसाइट”)। ऐप और वेबसाइट मिलकर “सेवाएं” कहलाती हैं।
डेटा नियंत्रक
वेबसाइट का मालिक और डेटा प्रसंस्करण के लिए जिम्मेदार EVERAPPZ SL है, जिसका CIF/NIF B56433535 है, जिससे ईमेल द्वारा [email protected] पर, फोन द्वारा +34 611 260 990 पर या डाक द्वारा AVDA COLOMA, NUM 4 PUERTA L9, 03530, NUCÍA, ALICANTE, SPAIN पर संपर्क किया जा सकता है।
हमारे द्वारा एकत्रित की जाने वाली जानकारी
जब आप हमारी वेबसाइट खोलते हैं, तो आपका ब्राउज़र वेबसाइट तक पहुंचने के लिए कुछ डेटा स्थानांतरित करता है: IP पता, अनुरोध की तारीख और समय, ब्राउज़र प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, ब्राउज़र सॉफ़्टवेयर की भाषा और संस्करण।
जब आप हमारे ऐप्स का उपयोग करते हैं, तो आपके मोबाइल डिवाइस द्वारा कुछ डेटा प्रेषित किया जाता है: आपके डिवाइस का प्रकार (जैसे iPhone, iPad) और इसके पैरामीटर, आपका IP पता, जिन अवधियों में आप ऐप का उपयोग करते हैं, और Google Analytics के साथ रिकॉर्ड किए गए एप्लिकेशन के भीतर की घटनाएं ताकि हमें ऐप को लगातार बेहतर बनाने की संभावना मिल सके। हम अपने ऐप्स में समस्याएं खोजने और अपडेट में सुधार करने के लिए Firebase Crashlytics का उपयोग करके क्रैश रिपोर्ट भी एकत्र करते हैं। Google Analytics एक एनालिटिक्स सॉफ़्टवेयर टूल है जो हमारे उत्पाद उपयोग के सांख्यिकीय पैटर्न प्रदान करके हमारी सेवाओं को बेहतर बनाने में हमारी मदद करता है। ये उपकरण हमें आपके या आपके ऑनलाइन व्यवहार के बारे में कोई अतिरिक्त व्यक्तिगत डेटा प्रदान नहीं करते हैं।
डेटा प्रसंस्करण का उद्देश्य
हम एकत्रित जानकारी का उपयोग निम्नलिखित के लिए कर सकते हैं:
- हमारे ऐप्स और वेबसाइट के साथ आपके अनुभव को प्रदान, वैयक्तिकृत और बेहतर बनाना।
- हमारी सेवाओं के तकनीकी कामकाज को सुनिश्चित करना, नए ऐप्स और सेवाएं विकसित करना, और सेवाओं के साथ आपकी बातचीत सहित सेवाओं के आपके उपयोग का विश्लेषण करना।
- सेवा-संबंधित उद्देश्यों के लिए आपसे संवाद करना, जिसमें प्रचार ई-मेल या संदेश शामिल हैं।
- सेवाओं को सक्षम और बढ़ावा देना, जिसमें सेवाओं की विशेषताएं और सामग्री शामिल हैं, जैसे साझाकरण, उपयोगकर्ता इंटरैक्शन, सूचनाएं और सुझाव, और तृतीय-पक्ष सेवाओं के साथ एकीकरण।
- सेवाओं के लिए आपके अनुरोधों को पूरा करना और हमारी सेवाओं में सुधार करना।
हमारी वेबसाइट पर, हम संपर्क फॉर्म के माध्यम से उपयोगकर्ताओं द्वारा प्रदान किए गए व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं। इस डेटा का उद्देश्य आपको अनुरोधित जानकारी भेजना और किसी भी पूछताछ का समाधान करना है, साथ ही हमारी सेवाओं के बारे में इलेक्ट्रॉनिक संचार भेजना है, यदि आपने उन्हें प्राप्त करने के लिए स्पष्ट रूप से सहमति दी है।
डेटा तब तक संग्रहीत किया जाएगा जब तक इसका उपयोग उस उद्देश्य के लिए पूर्वदर्शित है जिसके लिए इसे एकत्र किया गया था।
EVERAPPZ SL Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, TikTok, LinkedIn, Reddit, Vk और GitHub पर अपनी सेवाओं और किसी भी अन्य गतिविधियों के बारे में सूचित करने के लिए मौजूद है जिन्हें हम प्रचारित करना चाहते हैं। हालांकि, हम इन सोशल नेटवर्क पर बातचीत करने वाले उपयोगकर्ताओं से व्यक्तिगत डेटा प्राप्त नहीं करेंगे जब तक कि स्पष्ट प्राधिकरण नहीं दिया जाता।
आपके डेटा के साथ कोई स्वचालित निर्णय लेना नहीं किया जाता है।
वेबसाइट कुकीज़ का उपयोग कर सकती है; कृपया हमारी कुकी नीति की समीक्षा करें।
डेटा प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार
आपके डेटा का उपयोग आपकी सहमति से किया जाता है, जो प्रत्येक में निर्दिष्ट विशिष्ट उद्देश्यों के लिए फॉर्म भरते समय प्रदान की जाती है। आपका डेटा केवल उन विशिष्ट सेवाओं के लिए आवश्यक है जिनके लिए इसका अनुरोध किया गया है; इसके बिना, वे सेवाएं संभव नहीं हैं।
डेटा स्थानांतरण और असाइनमेंट
हम यह सुनिश्चित करने के लिए दृढ़ प्रतिबद्ध हैं कि आपके द्वारा EVERAPPZ SL को प्रदान किया गया डेटा किसी भी परिस्थिति में आपकी पूर्व सहमति के बिना तीसरे पक्ष को बेचा या स्थानांतरित नहीं किया जाएगा, जब तक कि स्पष्ट सहमति या कानूनी बाध्यता न हो।
हमारी वेबसाइट में तृतीय-पक्ष वेबसाइटों के लिंक हैं। EVERAPPZ SL इन अन्य साइटों की गोपनीयता नीतियों और प्रथाओं के लिए जिम्मेदार नहीं है।
डेटा विषयों के अधिकार
आपके पास अपने बारे में संग्रहीत जानकारी तक पहुंचने, किसी भी त्रुटि को सुधारने, इसे हटाने, इसके उपयोग को प्रतिबंधित करने, इसके प्रसंस्करण पर आपत्ति करने और यदि आप चाहें तो अपनी सहमति वापस लेने का अधिकार है। ऐसा करने के लिए, बस [email protected] पर एक ईमेल भेजें, और हम आपके किसी भी प्रश्न, टिप्पणी या स्पष्टीकरण का खुशी से समाधान करेंगे।
संबंधित मामलों पर अधिक जानकारी के लिए, स्पेन में संदर्भ साइट डेटा संरक्षण एजेंसी है, जहां आपको शिकायत दर्ज करने का अधिकार है।
ईमेल संग्रह
यदि आप ऐप या वेबसाइट में प्रस्तुत फॉर्म के माध्यम से हमारे न्यूज़लेटर या प्रचार प्रस्तावों की सदस्यता लेना चुनते हैं, तो हम आपका ईमेल पता एकत्र कर सकते हैं। अपना ईमेल प्रदान करना पूरी तरह से वैकल्पिक है। आपके ईमेल पते का उपयोग केवल आपको हमारे ऐप से संबंधित मार्केटिंग सामग्री, समाचार, अपडेट या विशेष ऑफ़र भेजने के लिए किया जाता है। हम मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए आपका ईमेल तीसरे पक्ष के साथ साझा नहीं करते हैं।
आप प्रत्येक संदेश में प्रदान किए गए अनसब्सक्राइब लिंक का अनुसरण करके या सीधे हमसे संपर्क करके किसी भी समय हमारे ईमेल से सदस्यता समाप्त कर सकते हैं। हम आपके ईमेल पते की सुरक्षा और अनधिकृत पहुंच को रोकने के लिए उचित सुरक्षा उपाय करते हैं।
Google उपयोगकर्ता डेटा
हमारे कुछ अनुप्रयोगों में आपके Google Drive खाते से कनेक्ट करने की क्षमता है, जिससे आप फ़ाइलों का प्रबंधन कर सकते हैं, मीडिया फ़ाइलों के लिए ऑडियो टैग संपादित कर सकते हैं, और आपके Google Drive खाते में स्थित मीडिया सामग्री चला सकते हैं।
एक बार जब आप अपने Google Drive खाते को एप्लिकेशन से कनेक्ट करते हैं, तो यह Google Drive सर्वर पर अनुरोधों को संभालने के लिए OAuth एक्सेस टोकन और आधिकारिक Google Drive SDK का उपयोग करता है। जब आप अपना Google Drive खाता कनेक्ट करते हैं तो हम आपकी कोई भी व्यक्तिगत जानकारी संग्रहीत नहीं करते हैं। आपकी सभी व्यक्तिगत जानकारी और कनेक्शन डेटा, जिसमें एक्सेस टोकन शामिल है, आपके डिवाइस पर Keychain में सुरक्षित रूप से स्थानीय रूप से संग्रहीत होती है, जो एक सुरक्षित सिस्टम स्टोरेज है।
आपके पास अपनी पहुंच पर नियंत्रण है। यदि आप कभी भी अपने Google Drive खाते तक पहुंच रद्द करना चाहते हैं, तो आप अपने वेब ब्राउज़र में खाता सेटिंग्स पृष्ठ खोलकर किसी भी समय ऐसा कर सकते हैं। यहां बताए गए चरणों का पालन करें: अपने Google खाते से तृतीय-पक्ष ऐप कैसे डिस्कनेक्ट करें। इसके अतिरिक्त, एप्लिकेशन सेटिंग्स के भीतर, आप अपने Google Drive खाते को डिस्कनेक्ट कर सकते हैं, और एक्सेस टोकन सहित सभी कनेक्शन डेटा आपके डिवाइस से हटा दिए जाएंगे।
आप सुविधाजनक रूप से कनेक्टेड Google Drive खाते से अपने व्यक्तिगत फ़ाइलों को अपने डिवाइस पर डाउनलोड कर सकते हैं, और ये फ़ाइलें ऐप डॉक्यूमेंट्स डायरेक्टरी में रखी जाएंगी। आप एप्लिकेशन में अंतर्निहित फ़ाइल प्रबंधक का उपयोग करके किसी भी समय इन फ़ाइलों को हटा सकते हैं। हमारे अनुप्रयोग आपके Google खाते से कोई जानकारी साझा नहीं करते हैं।
Google APIs से प्राप्त डेटा का हमारा उपयोग और प्रबंधन Google API सेवा उपयोगकर्ता डेटा नीति का अनुपालन करता है, जिसमें सीमित उपयोग आवश्यकताएं शामिल हैं।
Google मोबाइल विज्ञापन
हमारे कुछ अनुप्रयोग मुद्रीकरण के लिए Google Mobile Ads SDK का उपयोग करते हैं। AdMob के प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए, Google Mobile Ads SDK ऐप्स से कुछ जानकारी एकत्र कर सकता है, जिसमें शामिल हैं:
- IP पता, जिसका उपयोग डिवाइस के सामान्य स्थान का अनुमान लगाने के लिए किया जा सकता है।
- गैर-उपयोगकर्ता-संबंधित क्रैश लॉग, जिनका उपयोग समस्याओं का निदान करने और SDK को बेहतर बनाने के लिए किया जा सकता है।
- नैदानिक जानकारी का उपयोग विज्ञापन और विश्लेषण उद्देश्यों के लिए भी किया जा सकता है।
- उपयोगकर्ता-संबद्ध प्रदर्शन डेटा जैसे ऐप लॉन्च समय, हैंग दर, या ऊर्जा उपयोग, जिनका उपयोग उपयोगकर्ता व्यवहार का मूल्यांकन करने, मौजूदा उत्पाद सुविधाओं की प्रभावशीलता को समझने और नई सुविधाओं की योजना बनाने के लिए किया जा सकता है।
- प्रदर्शन डेटा का उपयोग विज्ञापन प्रदर्शित करने के लिए भी किया जा सकता है, जिसमें विज्ञापन प्रदर्शित करने वाली अन्य संस्थाओं के साथ साझा करना शामिल है।
- एक डिवाइस ID जैसे डिवाइस का विज्ञापन पहचानकर्ता या अन्य ऐप-बाउंड डिवाइस पहचानकर्ता, जिनका उपयोग तृतीय-पक्ष विज्ञापन और विश्लेषण उद्देश्यों के लिए किया जा सकता है।
- विज्ञापन डेटा, जैसे उपयोगकर्ता ने जो विज्ञापन देखे हैं, का उपयोग विश्लेषण और विज्ञापन सुविधाओं को संचालित करने के लिए किया जा सकता है।
- अन्य उपयोगकर्ता-उत्पाद इंटरैक्शन जैसे ऐप लॉन्च टैप, और इंटरैक्शन जानकारी, जैसे वीडियो दृश्य, विज्ञापन प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए उपयोग किए जा सकते हैं।
आपके डेटा की सुरक्षा और गोपनीयता
EVERAPPZ SL में, हमने आपके द्वारा प्रदान किए गए व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए सभी आवश्यक तकनीकी और संगठनात्मक उपाय अपनाए हैं। ये उपाय कानून द्वारा आवश्यक अनुसार परिवर्तन, हानि या अनधिकृत प्रसंस्करण को रोकने के लिए किए गए हैं, हालांकि पूर्ण सुरक्षा मौजूद नहीं है। इसी प्रकार, EVERAPPZ SL का कर्मचारी आपके डेटा को अत्यंत सावधानी और गोपनीयता के साथ संभालने के लिए प्रतिबद्ध है।
गोपनीयता विवरण में परिवर्तनों की सूचना
हम अपनी सूचना प्रथाओं में परिवर्तनों को दर्शाने के लिए इस गोपनीयता विवरण को अपडेट कर सकते हैं। यदि हम कोई भौतिक परिवर्तन करते हैं, तो हम आपको ईमेल द्वारा या इस वेबसाइट या हमारे ऐप्स पर सूचना के माध्यम से सूचित करेंगे। हम आपको हमारी गोपनीयता प्रथाओं पर नवीनतम जानकारी के लिए समय-समय पर इस पृष्ठ की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।
संपर्क
आप इस गोपनीयता विवरण के बारे में [email protected] पर ईमेल करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।