Giới thiệu

Xin chào và chào mừng bạn đến với Chính sách Bảo mật của chúng tôi. Chính sách Bảo mật này giúp bạn đưa ra các quyết định sáng suốt về mối quan hệ của bạn với chúng tôi, vì vậy xin vui lòng đọc kỹ. Chính sách Bảo mật này áp dụng cho các ứng dụng được xuất bản trên Apple App Store bởi EVERAPPZ SL (“Everappz”) và có thể truy cập từ thiết bị di động và máy tính cá nhân (“Ứng dụng”), cũng như việc sử dụng các trang web do Everappz quản lý nói chung (“Trang web”). Ứng dụng và Trang web gọi chung là “Dịch vụ”.

Bên kiểm soát Dữ liệu

Chủ sở hữu trang web và chịu trách nhiệm xử lý dữ liệu là EVERAPPZ SL, với CIF/NIF B56433535, có thể liên hệ qua e-mail tại [email protected], qua điện thoại tại +34 611 260 990 hoặc qua đường bưu điện tại AVDA COLOMA, NUM 4 PUERTA L9, 03530, NUCÍA, ALICANTE, SPAIN.

Thông tin Chúng tôi Thu thập

Khi bạn mở Trang web của chúng tôi, trình duyệt của bạn truyền một số dữ liệu nhất định để có thể truy cập Trang web: địa chỉ IP, ngày và giờ yêu cầu, loại trình duyệt, hệ điều hành, ngôn ngữ và phiên bản phần mềm trình duyệt.

Khi bạn sử dụng Ứng dụng của chúng tôi, một số dữ liệu nhất định được truyền bởi thiết bị di động của bạn: loại thiết bị của bạn (ví dụ: iPhone, iPad) và các thông số của nó, địa chỉ IP của bạn, khoảng thời gian bạn sử dụng Ứng dụng và các sự kiện trong ứng dụng được ghi lại bằng Google Analytics để cho chúng tôi khả năng liên tục cải thiện Ứng dụng. Chúng tôi cũng thu thập báo cáo lỗi bằng Firebase Crashlytics để tìm các sự cố trong ứng dụng và thực hiện sửa lỗi trong các bản cập nhật ứng dụng. Google Analytics là công cụ phần mềm phân tích giúp chúng tôi cải thiện Dịch vụ bằng cách cung cấp các mẫu thống kê về việc sử dụng sản phẩm. Các công cụ này không cung cấp cho chúng tôi bất kỳ dữ liệu cá nhân bổ sung nào về bạn hoặc hành vi trực tuyến của bạn.

Mục đích Xử lý Dữ liệu

Chúng tôi có thể sử dụng thông tin thu thập được để:

1. Cung cấp, cá nhân hóa và cải thiện trải nghiệm của bạn với Ứng dụng và Trang web của chúng tôi.
2. Đảm bảo hoạt động kỹ thuật của Dịch vụ, phát triển Ứng dụng và Dịch vụ mới, và phân tích việc sử dụng Dịch vụ của bạn, bao gồm cả tương tác của bạn với Dịch vụ.
3. Liên lạc với bạn cho các mục đích liên quan đến Dịch vụ, bao gồm các e-mail hoặc tin nhắn quảng cáo.
4. Kích hoạt và quảng bá Dịch vụ, bao gồm các tính năng và nội dung của Dịch vụ, chẳng hạn như chia sẻ, tương tác người dùng, thông báo và gợi ý, và tích hợp với dịch vụ của bên thứ ba.
5. Đáp ứng yêu cầu của bạn về Dịch vụ và cải thiện Dịch vụ của chúng tôi.

Trên trang web của chúng tôi, chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân do người dùng cung cấp thông qua biểu mẫu Liên hệ. Mục đích của dữ liệu này là gửi cho bạn thông tin được yêu cầu và giải đáp mọi thắc mắc, cũng như gửi cho bạn các thông tin điện tử về dịch vụ của chúng tôi, nếu bạn đã đồng ý rõ ràng nhận chúng.

Dữ liệu sẽ được lưu trữ miễn là việc sử dụng của nó được dự kiến cho mục đích mà nó được thu thập.

EVERAPPZ SL có mặt trên Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, TikTok, LinkedIn, Reddit, Vk và GitHub để thông báo về dịch vụ của mình và bất kỳ hoạt động nào khác mà chúng tôi muốn công bố. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ không thu thập dữ liệu cá nhân từ người dùng tương tác trên các mạng xã hội này trừ khi được cấp phép rõ ràng.

Không có quyết định tự động nào được thực hiện với dữ liệu của bạn.

Trang web có thể sử dụng cookie; vui lòng xem Chính sách Cookie của chúng tôi.

Cơ sở Pháp lý cho Xử lý Dữ liệu

Việc sử dụng dữ liệu của bạn được thực hiện với sự đồng ý của bạn, được cung cấp khi bạn điền vào các biểu mẫu cho các mục đích cụ thể được chỉ ra trong mỗi biểu mẫu. Dữ liệu của bạn chỉ cần thiết cho các dịch vụ cụ thể mà nó được yêu cầu; nếu không có nó, các dịch vụ đó không thể thực hiện được.

Chuyển giao và Chuyển nhượng Dữ liệu

Chúng tôi cam kết mạnh mẽ đảm bảo rằng dữ liệu bạn cung cấp cho EVERAPPZ SL sẽ không được bán hoặc chuyển cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý trước của bạn trong bất kỳ trường hợp nào, trừ khi có sự đồng ý rõ ràng hoặc nghĩa vụ pháp lý.

Trang web của chúng tôi chứa các liên kết đến trang web của bên thứ ba. EVERAPPZ SL không chịu trách nhiệm về các chính sách và thông lệ bảo mật của các trang web khác này.

Quyền của Chủ thể Dữ liệu

Bạn có quyền truy cập thông tin được lưu trữ về bạn, sửa bất kỳ lỗi nào, xóa nó, hạn chế việc sử dụng, phản đối việc xử lý và rút lại sự đồng ý của bạn nếu bạn muốn. Để thực hiện điều này, chỉ cần gửi email đến [email protected], và chúng tôi sẽ sẵn lòng giải đáp bất kỳ câu hỏi, nhận xét hoặc làm rõ nào bạn có thể cần.

Để biết thêm thông tin về các vấn đề liên quan, trang web tham khảo tại Tây Ban Nha là Cơ quan Bảo vệ Dữ liệu, nơi bạn có quyền nộp đơn khiếu nại.

Thu thập Email

Chúng tôi có thể thu thập địa chỉ email của bạn nếu bạn chọn đăng ký nhận bản tin hoặc các ưu đãi quảng cáo thông qua biểu mẫu được trình bày trong Ứng dụng hoặc Trang web. Việc cung cấp email của bạn là hoàn toàn tùy chọn. Địa chỉ email của bạn chỉ được sử dụng để gửi cho bạn các tài liệu tiếp thị, tin tức, cập nhật hoặc ưu đãi đặc biệt liên quan đến Ứng dụng của chúng tôi. Chúng tôi không chia sẻ email của bạn với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị.

Bạn có thể hủy đăng ký email của chúng tôi bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết hủy đăng ký được cung cấp trong mỗi tin nhắn hoặc bằng cách liên hệ trực tiếp với chúng tôi. Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật thích hợp để bảo vệ địa chỉ email của bạn và ngăn chặn truy cập trái phép.

Dữ liệu Người dùng Google

Một số ứng dụng của chúng tôi có khả năng kết nối với tài khoản Google Drive của bạn, cho phép bạn quản lý tệp, chỉnh sửa thẻ âm thanh cho các tệp phương tiện và phát nội dung phương tiện nằm trong tài khoản Google Drive của bạn.

Sau khi bạn kết nối tài khoản Google Drive với ứng dụng, nó sử dụng mã thông báo truy cập OAuth và Google Drive SDK chính thức để xử lý các yêu cầu đến máy chủ Google Drive. Chúng tôi không lưu trữ bất kỳ thông tin cá nhân nào của bạn khi bạn kết nối tài khoản Google Drive. Tất cả thông tin cá nhân và dữ liệu kết nối của bạn, bao gồm mã thông báo truy cập, được lưu trữ an toàn cục bộ trên thiết bị của bạn trong Keychain, một bộ lưu trữ hệ thống an toàn.

Bạn có quyền kiểm soát truy cập của mình. Nếu bạn muốn thu hồi quyền truy cập vào tài khoản Google Drive, bạn có thể làm điều đó bất kỳ lúc nào bằng cách mở trang cài đặt tài khoản trong trình duyệt web. Làm theo các bước được nêu tại đây: Cách Ngắt kết nối Ứng dụng Bên thứ ba khỏi Tài khoản Google của Bạn. Ngoài ra, trong cài đặt ứng dụng, bạn có thể ngắt kết nối tài khoản Google Drive và tất cả dữ liệu kết nối, bao gồm mã thông báo truy cập, sẽ được xóa khỏi thiết bị của bạn.

Bạn có thể dễ dàng tải xuống các tệp cá nhân từ tài khoản Google Drive được kết nối về thiết bị của bạn, và các tệp này sẽ được đặt trong thư mục Tài liệu Ứng dụng. Bạn có thể xóa các tệp này bất kỳ lúc nào bằng trình quản lý tệp tích hợp trong ứng dụng. Các ứng dụng của chúng tôi không chia sẻ bất kỳ thông tin nào từ tài khoản Google của bạn.

Việc sử dụng và xử lý dữ liệu của chúng tôi thu được từ các API của Google tuân thủ Chính sách Dữ liệu Người dùng Dịch vụ Google API, bao gồm các yêu cầu Sử dụng Hạn chế.

Quảng cáo Di động Google

Một số ứng dụng của chúng tôi sử dụng Google Mobile Ads SDK để kiếm tiền. Để cải thiện hiệu suất của AdMob, Google Mobile Ads SDK có thể thu thập một số thông tin nhất định từ ứng dụng, bao gồm:

• Địa chỉ IP, có thể được sử dụng để ước tính vị trí chung của thiết bị.
• Nhật ký lỗi không liên quan đến người dùng, có thể được sử dụng để chẩn đoán sự cố và cải thiện SDK.
• Thông tin chẩn đoán cũng có thể được sử dụng cho mục đích quảng cáo và phân tích.
• Dữ liệu hiệu suất liên quan đến người dùng như thời gian khởi chạy ứng dụng, tỷ lệ treo hoặc mức tiêu thụ năng lượng, có thể được sử dụng để đánh giá hành vi người dùng, hiểu hiệu quả của các tính năng sản phẩm hiện có và lập kế hoạch cho các tính năng mới.
• Dữ liệu hiệu suất cũng có thể được sử dụng để hiển thị quảng cáo, bao gồm chia sẻ với các thực thể khác hiển thị quảng cáo.
• ID Thiết bị như mã nhận dạng quảng cáo của thiết bị hoặc các mã nhận dạng thiết bị giới hạn trong ứng dụng khác, có thể được sử dụng cho mục đích quảng cáo và phân tích của bên thứ ba.
• Dữ liệu quảng cáo, chẳng hạn như các quảng cáo mà người dùng đã xem, có thể được sử dụng để cung cấp năng lượng cho các tính năng phân tích và quảng cáo.
• Các tương tác khác của người dùng với sản phẩm như nhấn khởi chạy ứng dụng và thông tin tương tác như lượt xem video, có thể được sử dụng để cải thiện hiệu suất quảng cáo.

Bảo mật và Tính bảo mật của Dữ liệu

Tại EVERAPPZ SL, chúng tôi đã áp dụng tất cả các biện pháp kỹ thuật và tổ chức cần thiết để đảm bảo an toàn cho dữ liệu cá nhân mà bạn đã cung cấp. Các biện pháp này được thực hiện để ngăn chặn sự thay đổi, mất mát hoặc xử lý trái phép, theo yêu cầu của pháp luật, mặc dù bảo mật tuyệt đối không tồn tại. Tương tự, nhân viên của EVERAPPZ SL cam kết xử lý dữ liệu của bạn với sự cẩn thận và bảo mật cao nhất.

Thông báo về Thay đổi Tuyên bố Bảo mật

Chúng tôi có thể cập nhật tuyên bố bảo mật này để phản ánh các thay đổi trong thông lệ thông tin của chúng tôi. Nếu chúng tôi thực hiện bất kỳ thay đổi quan trọng nào, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email hoặc thông qua thông báo trên Trang web hoặc Ứng dụng của chúng tôi. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để biết thông tin mới nhất về các thông lệ bảo mật của chúng tôi.

Liên hệ

Bạn có thể liên hệ với chúng tôi về tuyên bố bảo mật này bằng cách gửi email đến [email protected].