Política de privacidad

Política de privacidad

Introducción

Hola y bienvenido a nuestra Política de privacidad. Esta Política de privacidad le ayuda a tomar decisiones informadas sobre su relación con nosotros, así que léala detenidamente. Esta Política de privacidad se aplica a las aplicaciones publicadas en el Apple App Store por EVERAPPZ SL (“Everappz”) y que son accesibles desde dispositivos móviles y ordenadores personales (la “App”), y al uso de los sitios web controlados por Everappz en general (el “Sitio web”). La App y el Sitio web juntos constituyen los “Servicios”.

Responsable del tratamiento de datos

El propietario del sitio web y responsable del tratamiento de datos es EVERAPPZ SL, con CIF/NIF B56433535, con quien se puede contactar por correo electrónico en [email protected], por teléfono en el +34 611 260 990 o por correo postal en AVDA COLOMA, NUM 4 PUERTA L9, 03530, NUCÍA, ALICANTE, SPAIN.

La información que recopilamos

Cuando abre nuestro Sitio web, su navegador transfiere ciertos datos para poder acceder al Sitio web: dirección IP, fecha y hora de la solicitud, tipo de navegador, sistema operativo, idioma y versión del software del navegador.

Cuando utiliza nuestras Apps, su dispositivo móvil transmite ciertos datos: el tipo de su dispositivo (por ejemplo, iPhone, iPad) y sus parámetros, su dirección IP, los períodos de tiempo en los que utiliza la App y los eventos dentro de la aplicación registrados con Google Analytics para darnos la posibilidad de mejorar continuamente la App. También recopilamos informes de fallos utilizando Firebase Crashlytics para encontrar problemas en nuestras apps y realizar correcciones en las actualizaciones. Google Analytics es una herramienta de software de análisis que nos ayuda a mejorar nuestros Servicios proporcionando patrones estadísticos del uso de nuestros productos. Estas herramientas no nos proporcionan datos personales adicionales sobre usted o su comportamiento en línea.

Finalidad del tratamiento de datos

Podemos utilizar la información que recopilamos para:

  1. Proporcionar, personalizar y mejorar su experiencia con nuestras Apps y Sitio web.
  2. Garantizar el funcionamiento técnico de nuestros Servicios, desarrollar nuevas Apps y Servicios, y analizar su uso de los Servicios, incluida su interacción con los Servicios.
  3. Comunicarnos con usted para fines relacionados con el Servicio, incluidos correos electrónicos o mensajes promocionales.
  4. Habilitar y promover los Servicios, incluidas las características y el contenido de los Servicios, como el uso compartido, las interacciones de los usuarios, las notificaciones y sugerencias, y la integración con servicios de terceros.
  5. Satisfacer sus solicitudes de Servicios y mejorar nuestros Servicios.

En nuestro sitio web, procesamos los datos personales proporcionados por los usuarios a través del formulario de Contacto. La finalidad de estos datos es enviarle la información solicitada y atender cualquier consulta, así como enviarle comunicaciones electrónicas sobre nuestros servicios, si ha dado su consentimiento expreso para recibirlas.

Los datos se almacenarán mientras se prevea su uso para la finalidad para la que fueron recogidos.

EVERAPPZ SL está presente en Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, TikTok, LinkedIn, Reddit, Vk y GitHub para informar sobre sus servicios y cualquier otra actividad que deseemos publicitar. Sin embargo, no obtendremos datos personales de los usuarios que interactúen en estas redes sociales a menos que se otorgue una autorización expresa.

No se realiza ninguna toma de decisiones automatizada con sus datos.

El sitio web puede utilizar cookies; por favor revise nuestra Política de cookies.

Base legal para el tratamiento de datos

El uso de sus datos se realiza con su consentimiento, proporcionado al rellenar los formularios para los fines específicos indicados en cada uno. Sus datos solo son necesarios para los servicios específicos para los que se solicitan; sin ellos, esos servicios no son posibles.

Transferencias y cesiones de datos

Estamos firmemente comprometidos a garantizar que los datos que proporcione a EVERAPPZ SL no serán vendidos ni transferidos a terceros sin su consentimiento previo bajo ninguna circunstancia, a menos que exista consentimiento expreso u obligación legal.

Nuestro sitio web contiene enlaces a sitios web de terceros. EVERAPPZ SL no es responsable de las políticas y prácticas de privacidad de estos otros sitios.

Derechos de los interesados

Tiene derecho a acceder a la información almacenada sobre usted, corregir cualquier error, eliminarla, restringir su uso, oponerse a su tratamiento y retirar su consentimiento si lo desea. Para ello, simplemente envíe un correo electrónico a [email protected], y estaremos encantados de atender cualquier pregunta, comentario o aclaración que pueda necesitar.

Para más información sobre asuntos relacionados, el sitio de referencia en España es la Agencia de Protección de Datos, donde tiene derecho a presentar una reclamación.

Recopilación de correo electrónico

Podemos recopilar su dirección de correo electrónico si decide suscribirse a nuestro boletín informativo u ofertas promocionales a través de un formulario presentado en la App o el Sitio web. Proporcionar su correo electrónico es completamente opcional. Su dirección de correo electrónico se utiliza únicamente para enviarle materiales de marketing, noticias, actualizaciones u ofertas especiales relacionadas con nuestra App. No compartimos su correo electrónico con terceros con fines de marketing.

Puede darse de baja de nuestros correos electrónicos en cualquier momento siguiendo el enlace de cancelación de suscripción proporcionado en cada mensaje o contactándonos directamente. Tomamos las medidas de seguridad adecuadas para proteger su dirección de correo electrónico y prevenir el acceso no autorizado.

Datos de usuario de Google

Algunas de nuestras aplicaciones tienen la capacidad de conectarse a su cuenta de Google Drive, permitiéndole gestionar archivos, editar etiquetas de audio para archivos multimedia y reproducir contenido multimedia ubicado en su cuenta de Google Drive.

Una vez que conecta su cuenta de Google Drive a la aplicación, esta utiliza un token de acceso OAuth y el Google Drive SDK oficial para gestionar las solicitudes al servidor de Google Drive. No almacenamos ninguna de su información personal cuando conecta su cuenta de Google Drive. Toda su información personal y datos de conexión, incluido el token de acceso, se almacenan de forma segura localmente en su dispositivo en el Keychain, un almacenamiento seguro del sistema.

Usted tiene el control de su acceso. Si en algún momento desea revocar el acceso a su cuenta de Google Drive, puede hacerlo en cualquier momento abriendo la página de configuración de la cuenta en su navegador web. Siga los pasos descritos aquí: Cómo desconectar una aplicación de terceros de su cuenta de Google. Además, dentro de la configuración de la aplicación, puede desconectar su cuenta de Google Drive, y todos los datos de conexión, incluido el token de acceso, se eliminarán de su dispositivo.

Puede descargar cómodamente sus archivos personales de la cuenta de Google Drive conectada a su dispositivo, y estos archivos se colocarán en el directorio de Documentos de la App. Puede eliminar estos archivos en cualquier momento utilizando el gestor de archivos integrado en la aplicación. Nuestras aplicaciones no comparten ninguna información de su cuenta de Google.

Nuestro uso y manejo de los datos obtenidos de las API de Google cumplen con la Política de datos de usuario de los servicios de la API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.

Anuncios móviles de Google

Algunas de nuestras aplicaciones utilizan Google Mobile Ads SDK para la monetización. Para mejorar el rendimiento de AdMob, el Google Mobile Ads SDK puede recopilar cierta información de las aplicaciones, incluyendo:

  • Dirección IP, que puede utilizarse para estimar la ubicación general de un dispositivo.
  • Registros de fallos no relacionados con el usuario, que pueden utilizarse para diagnosticar problemas y mejorar el SDK.
  • La información de diagnóstico también puede utilizarse con fines de publicidad y análisis.
  • Datos de rendimiento asociados al usuario, como el tiempo de inicio de la aplicación, la tasa de bloqueo o el consumo de energía, que pueden utilizarse para evaluar el comportamiento del usuario, comprender la efectividad de las características existentes del producto y planificar nuevas características.
  • Los datos de rendimiento también pueden utilizarse para mostrar anuncios, incluido el intercambio con otras entidades que muestran anuncios.
  • Un identificador de dispositivo, como el identificador de publicidad del dispositivo u otros identificadores vinculados a la aplicación, que pueden utilizarse con fines de publicidad y análisis de terceros.
  • Datos publicitarios, como los anuncios que el usuario ha visto, pueden utilizarse para impulsar las funciones de análisis y publicidad.
  • Otras interacciones del usuario con el producto, como toques de inicio de la aplicación e información de interacción como visualizaciones de vídeo, pueden utilizarse para mejorar el rendimiento de la publicidad.

Seguridad y confidencialidad de sus datos

En EVERAPPZ SL, hemos adoptado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales que ha proporcionado. Estas medidas se toman para prevenir la alteración, pérdida o tratamiento no autorizado, según lo exige la ley, aunque la seguridad absoluta no existe. Asimismo, el personal de EVERAPPZ SL se compromete a manejar sus datos con el máximo cuidado y confidencialidad.

Notificación de cambios en la declaración de privacidad

Podemos actualizar esta declaración de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas de información. Si realizamos cambios materiales, se lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en este Sitio web o nuestras Apps. Le animamos a revisar periódicamente esta página para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.

Contacto

Puede contactarnos sobre esta declaración de privacidad enviando un correo electrónico a [email protected].

Última actualización